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recht.de • Thema anzeigen - Bestellung Internet-Shop
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 Betreff des Beitrags: Bestellung Internet-Shop
BeitragVerfasst: 06.08.17, 01:37 
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Registriert: 06.08.17, 01:10
Beiträge: 2
Im Internet-Shop "SOFORT VERFÜGBARE WARE" ab Lager bestellt mit 2-3 Tagen Lieferzeit.
Nach 8 Tagen angefragt, wo Lieferung bleibt.
Per email wird mir mitgeteilt, dass ein Teil der Lieferung erst beim Hersteller bestellt werden muss. Kann paar Tage dauern.
Also Lieferung STORNIERT und Widerruf.
Per email Stornierungs- und Widerrufsbestätigung erhalten.
DANACH plötzlich email erhalten über Versand der Ware.
Ich habe versucht, per email an den Shop den Fehler zu korrigieren.
Keine Antwort.
2 Tage später Versandunternehmen xy-Paket verweigert.
1 Woche später Schreiben Internet-Shop, über Zahlung der Versandkosten.
Auf mein Schreiben keine Antwort.
2 Wochen später MAHNUNG.
Auf mein Schreiben keine Antwort.

Wer hat sowas erlebt?
Muss man tatsächlich Versandkosten zahlen, wenn man nach der Stornierungs- und Widerrufsbestätigung der Versand erfolgt?


Zuletzt geändert von ktown am 06.08.17, 07:09, insgesamt 1-mal geändert.
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