Versenden oder abholen lassen?

Recht der Unternehmen und Einzelfirmen, Handelsvertreterrecht, Provisionsrecht, Franchiserecht

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Bunghole
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Versenden oder abholen lassen?

Beitrag von Bunghole » 27.05.16, 12:15

Eine Person bestellt bei einem Onlinehändler eine Jacke in XXL. Geliefert wird eine Jack in Größe M.
Der Käufer benachrichtigt den Händler unmittelbar nach der Lieferung.
Der Händler räumt ein, dass die vereinbarte Ware nicht lieferbar ist und fordert den Käufer dazu auf, ein Etikett für die Rücksendung auszudrucken und die Ware beim nächsten Postamt abzugeben.
Der Käufer hat jedoch keinen Drucker und das nächste Postamt ist einige Kilometer entfernt. Er schlägt dem Händler vor, dem Käufer das Rücksendeetikett auf dem Postweg zukommen zu lassen und den Paketdienst mit der Abholung zu beauftragen.
Der Händler besteht jedoch darauf, dass der Käufer das Etikett ausdruckt und die Ware beim Postamt abgibt.

Wie ist die Rechtslage?

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