Falschlieferung / Mängel an ALLEN Teilen
Verfasst: 19.11.13, 11:20
Hallo,
folgender fiktiver Fall.
A und B kaufen in einen Möbelhaus Möbel hochwertiger Qualität (davon möchte man bei den Preisen ausgehen und die Hersteller sind bekannte Marken)
Nun erhalten A und B die Möbel geliefert.
An jeden Möbelstück gibt es Mängel.
Kleiderschrank wird unvollständig geliefert.
Hochbett Seitenteile beschädigt
Stockbett Seitenteile beschädigt
Badmöbel Spiegelschrank ausgefranzt und unvollständig
Wohnzimmermöbel überall Dellen / Kratzer
Kleiderschrank Kinderzimmer Schublade defekt.
A und B Dokumentieren die Schäden und reklamieren. Möbelhaus reklamiert beim Hersteller, Hersteller tauscht aus.
Austausch:
Kleiderschrank falsche Teile geliefert
Hochbett wieder ein Seitenteil defekt
Stockbett wieder ein Seitenteil defekt
Badmöbel falsches Teil geliefert Spiegelschrank Spiegel defekt.
Ausgetauschte Schublade vom Kinderschrank kratzer
Wohnzimmermöbel wieder eingebeulte Kanten.
A und B Dokumentieren gemeinsam mit Monteur und reklamieren wieder.
Seit fast 8 Wochen können A und B die Möbel nicht richtig nutzen weil nichts komplett aufgebaut werden kann.
Jetzt muss wieder zwischen 6 und 8 Wochen auf Austausch der Einzelteile gewartet werden.
Wenn jetzt die zweite Austauschlieferung wieder mangelhaft ist, dürfen A und B dann vom Kaufvertrag zurück treten
oder hätten sie ein Recht darauf den Kaufpreis zu Mindern?
LG
folgender fiktiver Fall.
A und B kaufen in einen Möbelhaus Möbel hochwertiger Qualität (davon möchte man bei den Preisen ausgehen und die Hersteller sind bekannte Marken)
Nun erhalten A und B die Möbel geliefert.
An jeden Möbelstück gibt es Mängel.
Kleiderschrank wird unvollständig geliefert.
Hochbett Seitenteile beschädigt
Stockbett Seitenteile beschädigt
Badmöbel Spiegelschrank ausgefranzt und unvollständig
Wohnzimmermöbel überall Dellen / Kratzer
Kleiderschrank Kinderzimmer Schublade defekt.
A und B Dokumentieren die Schäden und reklamieren. Möbelhaus reklamiert beim Hersteller, Hersteller tauscht aus.
Austausch:
Kleiderschrank falsche Teile geliefert
Hochbett wieder ein Seitenteil defekt
Stockbett wieder ein Seitenteil defekt
Badmöbel falsches Teil geliefert Spiegelschrank Spiegel defekt.
Ausgetauschte Schublade vom Kinderschrank kratzer
Wohnzimmermöbel wieder eingebeulte Kanten.
A und B Dokumentieren gemeinsam mit Monteur und reklamieren wieder.
Seit fast 8 Wochen können A und B die Möbel nicht richtig nutzen weil nichts komplett aufgebaut werden kann.
Jetzt muss wieder zwischen 6 und 8 Wochen auf Austausch der Einzelteile gewartet werden.
Wenn jetzt die zweite Austauschlieferung wieder mangelhaft ist, dürfen A und B dann vom Kaufvertrag zurück treten
oder hätten sie ein Recht darauf den Kaufpreis zu Mindern?
LG