Lieferung aus Asien - Betrugsverdacht

[ThoWe]

Angenommen, Person A bestellt Ware aus Asien über die Plattform Alischnecke.
Der Verkäufer gibt eine Trackingnummer an. A verfolgt die Stationen der Ware bis nach Deutschland. Es ist zu sehen, dass die Ware in Frankfurt ankommt, durch den Zoll geht, an die Post übergeben wird (Tracking funktioniert bei der Post weiter) aber dann in einem andern Bundesland in Deutschland zur Auslieferung kommt. Im Tracking steht: Der Empfänger wurde nicht angetroffen, die Ware kann in der Postfiliale Ort/Straße abgeholt werden.

Eine Nachfrage durch A bei der Post/Sendungsverfolgung ergab, dass das Paket nicht die bestellte Ware enthalten kann (Gewicht zu leicht)
A wittert Betrug. Welche Möglichkeiten hat A?

ich hoffe ich habe ein passende Unterforum gewählt.

Gruß
Thomas

[FM]

Den Verkäufer beim örtlich zuständigen Amtsgericht des asiatischen Staates verklagen.

[hawethie]

ich würde ja den Verkäufer kontaktieren, dass er evtl. die falsche Sendungsnummer genannt hat.
Und dann hoffen, dass ich nicht im Voraus bezahlt habe bzw. einen Zahlungsdienst mit Käuferschutz gewählt habe.

[ktown]

Ich hoffe, dass es keine Namensähnlichkeit zur Realität gibt. Diese Plattform ist nämlich rein für B2B angelegt.

[CDS]

Hallo!

Möglicherweise hat diese Plattform eine Funktion zur Streitbeilegung (Dispute).
Das logische Vorgehen ist:
1. Checken ob die eigene Adresse bei der Bestellung wirklich korrekt eingegeben wurde.
2. Besagte Funktion nutzen.